Quelles sont les compétences clefs d’une agence de communication pour une franchise ?
Les agences de communication pour une franchise ont pour vocation l’accroissement de la visibilité de leurs clients au moyen d’internet. Pour cela, elles sont obligées d’utiliser certains outils dont elles doivent avoir les compétences. Alors, avant de choisir une agence de communication pour une franchise, il est nécessaire de connaître les compétences clefs qu’elle doit avoir.
La bonne maîtrise du marketing multi-local
Le grand défi de tous les réseaux de franchises est la promotion d’une marque et le développement de la clientèle de proximité de chaque lieu de vente. Pour affronter un tel défi avec succès, il est indispensable de faire recours au marketing multi-local. Il s’agit d’une technique de marketing qui représente le parfait compromis entre un marketing global et celui de proximité.
La possession d’une approche multicanale
De nos jours, la multiplication des canaux de communication est très considérable. À cet effet, la possession d’une approche multicanale est essentielle à toute stratégie de marketing pour deux raisons. Premièrement, il y a la recherche du rayonnement national de l’enseigne. Deuxièmement, il y a le développement du commerce de proximité au niveau de chaque lieu de vente.
Car, pour que l’objectif économique soit atteint, il est nécessaire que la stratégie de marketing soit non seulement associée au digital mais en plus à la vente physique. Voilà pourquoi l’agence de communication franchise doit posséder une approche multicanale.
L’excellente maîtrise de la centralisation d’une plateforme de e-marketing
La gestion d’une stratégie de webmarketing au niveau général et local est belle et bien une tâche difficile. Mais, une agence de communication pour une franchise doit être en mesure d’offrir à ses clients une solution clef qui facilitera plusieurs actions. En premier lieu, il y a le pilotage facile des actions marketing des points de vente à travers les canaux traditionnels et digitaux.
En deuxième lieu, il y a la centralisation de la gestion des réseaux relatifs à tous les établissements de la marque. En troisième lieu, il y a la planification rapide des actions publicitaires et de marketing local. En quatrième et dernier lieu, il y a le suivi et l’analyse en temps réel des résultats des campagnes.
